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4月15日，“成龙被观众当场要求退票”一事登上微博热搜。

据网传消息，由成龙、刘浩存主演的《龙马精神》路演宣传时，有观众当场问成龙怎么拍出这么烂的电影的，并要求退票，而后全场爆发出雷鸣般的掌声。

这样的情况突然发生后，电影导演进行了道歉，而成龙也表示很尊重大家的想法虚心接受批评，还有现场的观众出面澄清，说大家鼓掌其实并不是给要求退票的人，而是听到成龙和导演诚恳解释回复后才热切鼓掌。

这件事算是一个小插曲，不过《龙马精神》这部电影确实反响一般，目前豆瓣评分仅6.3分，相比于前两天，又跌了0.1分。

观众表示，电影的剧本太差，感情线写的不好，刘浩存饰演的女儿情感线get不到，也有人吐槽刘浩存演技有些差，很多人都是冲着成龙的敬业精神和其中的致敬情节给的分。

据悉，《龙马精神》由杨子编剧、执导，成龙、刘浩存、郭麒麟领衔主演，吴京特别出演，余皑磊、容祖儿、于荣光、安志杰、小沈阳、郎月婷、释彦能主演。

影片讲述生活落魄的武行老罗（成龙饰）有一匹爱马“赤兔”，他一直想把它培养成片场的动作明星，不料却深陷官司，只能求助多年未见的女儿小宝（刘浩存饰）和她的律师男友乃华（郭麒麟饰）。

小宝一边帮老罗打官司，一边劝说他不要带着赤兔玩命做危险动作，老罗不顾女儿反对继续偷偷训练赤兔，同时又对准女婿乃华展开了各种考验。